3 perc olvasás
Az interneten is érvényes a szabály, hogy az első az óvatosság. Az utóbbi időben a FociTour utazási iroda jó hírét több csaló is megpróbálta kikezdeni. A leggyakoribb céljuk az, hogy egy ellopott személyazonosság alatt személyes adatokhoz jussanak az irodánk nevében, valamint, hogy pénzt csaljanak ki ügyfeleinktől. Mit tehetünk egy ilyen esetben?
Kövessétek közösségi oldalainkat, ahol további érdekességeket osztunk meg.
Facebook és Instagram
#1 ELLENŐRIZZETEK LE BENNÜNKET
- Nézzétek meg cégünk Google profilját, vagy a közösségi hálózatokon található profiljainkat. A tisztességes vállalkozásokat a következőkről ismeritek fel: feltüntetett cím és elérhetőség, több tíz vagy száz pozitív vélemény, és az utazási irodák esetében fontos csődbiztosítás (ezt a www.focitour.hu oldalon találjátok).
- Ellenőrizzétek a vállalat tevékenységét és partnerkapcsolatait. A FociTour például a FC Barcelona futballklubbal is együttműködik.
- Ellenőrizzétek a vállalat által kínált termékeket és szolgáltatásokat. A Google-n és a Facebookon rengeteg véleményt találtok, emellett pedig a YouTube videóinkon keresztül ízelítőt kaphattok utazásainkról.
#2 MIT NE TEGYÜNK
- Ne nyissátok meg a nem ellenőrzött feladóktól származó leveleket (e-maileket, sms-eket, üzeneteket és a hozzászólásokat a közösségi oldalakon).
- Ne adjatok meg személyes adatokat (jelszavak, bankkártya adatok) ellenőrizetlen helyen.
- Az online fizetés előtt ellenőrizzétek az eladó adatait (lásd #1 ELLENŐRIZZETEK LE BENNÜNKET).
#3 CSALÁSOK A KÖZÖSSÉGI OLDALAKON
- A csalók a sikeres rajongói oldalakról másolatokat készítenek, ellopják a vállalat logóját és a szövegeiket, majd úgy tesznek, mintha az eredeti oldalról lenne szó. A hamis oldalakat aztán feltüntetik az eredeti oldalak alatti hozzászólásoknál, hogy bizalmas adatokhoz jussanak (leggyakrabban a Facebookon indított nyereményjátékokban). TIPPÜNK: Ellenőrizzétek a Facebook rajongói oldal létrehozásának dátumát az “Oldal átláthatósága” szekcióban.
- Hasonló csalások történnek az Instagramon is, mint a Facebookon. Az álrajongói oldalak olyan privát profilokat kezdenek el követni, melyek részt vettek az eredeti rajongói oldalakon meghirdetett nyereményjátékokban. A versenybe bekapcsolódott követők, akik nem néztek utána a rajongói oldalnak, gyakran az áloldalakat kezdik el követni.
TIPPÜNK: Ellenőrizzétek a rajongói oldal követőinek számát. A csaló rajongói oldalaknak csupán pár követője van, míg az eredetiknek akár több ezer, több tízezer. - Amennyiben ilyen áloldalra bukkantok a Facebookon vagy az Instagramon, jelentsétek azt a “Mások személyes adataival való visszaélés” szekcióban.
#4 CSALÁSOK VÁSÁRLÁSKOR
A csalók gyakran használják a legfelkapottabb online börzék felületeit. Ha ezen oldalak esetleg nem ellenőrzik az eladóit, akkor vásárláskor ügyeljetek a következőkre:
- Ellenőrizzétek az eladót. Az e-mailes kommunikáción kívül ragaszkodjatok egy telefonhíváshoz is.
- A vásárlás tételének átadására kérjetek személyes találkozót, ha lehetséges.
- Soha ne fizessetek előre az áruért. A hiszékeny vásárló előre utalja a pénzt, de az árut soha nem kapja meg, vagy éppen hamis árut kap.
